Покупка или назначение пакета
Используйте экраны пакетов и корзины, чтобы открыть мощность аккаунта до начала работы через API, cdnctl или ИИ-агента.
Справка CDN.com.tr
В пакете Enterprise услуга предоставляется с подписанным пакетом документов: Форма заказа, Условия использования, Соглашение об обработке данных, SLA, Субобработчики и Меры безопасности. В этом пакете также предлагается режим обработки только в Турции.
Биллинг, пакеты и счета
В пакете Enterprise услуга предоставляется с подписанным пакетом документов: Форма заказа, Условия использования, Соглашение об обработке данных, SLA, Субобработчики и Меры безопасности. В этом пакете также предлагается режим обработки только в Турции.
Компания, обрабатывающая персональные данные в рамках KVKK, хочет получать услуги CDN и WAF по подписанному соглашению об обработке данных, с условием об обработке её трафика только в Турции, закреплённым в договоре.
Да. Мы готовим пакет документов с вашими данными. Если вы собираетесь вскоре учредить компанию, рекомендуем провести техническое тестирование на стандартном пакете и подписать договор Enterprise сразу от имени компании. Передача договора требует нашего письменного согласия; договор, подписанный сразу с компанией, в передаче не нуждается.
Да. Мы выступаем обработчиком данных, а соглашение об обработке данных — на расстоянии одного сообщения. В пакете Enterprise Соглашение об обработке данных входит в подписанный пакет документов, и мы подписываем его также с клиентами — физическими лицами. Прочитать его можно по ссылке для ознакомления, которую мы вам отправляем.
Типы субобработчиков и страны, в которых они находятся, указаны в документе «Субобработчики» в пакете договора. Их юридические наименования мы предоставляем в процессе заключения договора, по вашему письменному запросу и при условии соблюдения конфиденциальности. Направьте запрос на info@cdn.com.tr.
Да. При особых требованиях к SLA свяжитесь с нами, чтобы получить предложение Enterprise. Гарантированная доступность, метод измерения и ставки кредитов указаны в документе SLA договора Enterprise.
Если вам нужна законтрактованная цифра ёмкости очистки трафика, запросите её у нас письменно, а не предполагайте её самостоятельно. На уровне приложения WAF, ограничение частоты запросов и проверка JavaScript останавливают запрос на edge-сервере, и заблокированные запросы никогда не доходят до вашего источника.
Да. Отправьте запрос с предполагаемым ежемесячным трафиком и датой начала, и мы учтём это при подготовке предложения. Любая предоставленная скидка указывается в предложении.
Используйте экраны пакетов и корзины, чтобы открыть мощность аккаунта до начала работы через API, cdnctl или ИИ-агента.
Восстановление после неудачного платежа и подтверждение записей о биллинге.
Стандартные пакеты включают безрисковый пробный период на 15 дней. При исчерпании квоты ваш сайт не отключается. На этой странице объясняется, что засчитывается в квоту и что происходит при её исчерпании.
Ваше объектное хранилище, диски вашего приложения и ваши управляемые базы данных размещены на серверах в Турции, а ваше приложение работает на узлах в Турции. По запросу мы также обслуживаем ваш трафик только с PoP в Турции.