Loading...

Справка CDN.com.tr

Пробный период, возврат средств и превышение квоты

Стандартные пакеты включают безрисковый пробный период на 15 дней. При исчерпании квоты ваш сайт не отключается. На этой странице объясняется, что засчитывается в квоту и что происходит при её исчерпании.

Пробный период, возврат средств и превышение квоты

Стандартные пакеты включают безрисковый пробный период на 15 дней. При исчерпании квоты ваш сайт не отключается. На этой странице объясняется, что засчитывается в квоту и что происходит при её исчерпании.

Сценарии использования

Разработчик хочет ненадолго опробовать CDN со своим приложением. Он хочет знать, отключится ли его сайт после неожиданного всплеска трафика и какой трафик засчитывается в квоту.

Порядок действий

  1. Купите в панели подходящий вам стандартный пакет и назначьте его своему аккаунту.
  2. Отслеживайте использование в отчёте Data Consumption.
  3. Если вы не продолжаете, оформите отмену в течение 15 дней с даты покупки.
  4. Если похоже, что ваше использование превысит пакет, перейдите на более крупный пакет.

Проверки

  • В каждом тарифе есть безрисковый пробный период на 15 дней: стандартный пакет, впервые купленный на сайте или в панели, можно отменить в течение 15 дней без объяснения причин. Вся уплаченная сумма возвращается без каких-либо вычетов.
  • 15-дневный возврат не распространяется на продлённые периоды и на услуги Enterprise, которые начинаются с Формы заказа.
  • При исчерпании квоты ваш сайт не отключается, штрафные счета не выставляются. Вы видите расход в панели и при желании расширяетесь в один клик.
  • В квоту засчитывается: трафик, отданный edge-серверами, небольшие ответы на заблокированные запросы (страницы блокировки и проверки, ответы при превышении лимита запросов) и изображения, обработанные оптимизацией изображений. Сохранённые файлы журналов доступа засчитываются как хранилище.
  • Атакующий трафик, отброшенный на сетевом уровне до того, как он достигнет edge-сервера, в квоту не засчитывается.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли бесплатный пробный период?

Да. В каждом тарифе есть безрисковый пробный период на 15 дней: вы можете в течение 15 дней без объяснения причин отменить стандартный пакет, впервые купленный на сайте или в панели, и вся уплаченная сумма будет возвращена без каких-либо вычетов.

Отключится ли мой сайт при превышении квоты пакета?

Нет. Сайт не отключается, штрафные счета не выставляются. Вы видите расход в панели и при желании расширяетесь в один клик.

Засчитывается ли заблокированный атакующий трафик в квоту?

Частично. Когда WAF, ограничение частоты запросов или проверка JavaScript блокирует запрос, небольшой ответ, который даёт edge-сервер (страница блокировки или проверки), засчитывается в квоту. Трафик, отброшенный на сетевом уровне до того, как он достигнет edge-сервера, не засчитывается.

Есть ли пробный период или возврат средств для Enterprise?

В Enterprise нет 15-дневного возврата; плата за первый месяц покрывает настройку, поддержку при переходе и работу по оформлению договора и не возвращается. Техническое тестирование вы можете провести на стандартном пакете, на который распространяется 15-дневный возврат. Договор Enterprise заключается помесячно без минимального срока.

Похожие страницы

Enterprise: подписанный договор, SLA и обработка данных в Турции

В пакете Enterprise услуга предоставляется с подписанным пакетом документов: Форма заказа, Условия использования, Соглашение об обработке данных, SLA, Субобработчики и Меры безопасности. В этом пакете также предлагается режим обработки только в Турции.

В каких странах обрабатываются ваши данные

Ваше объектное хранилище, диски вашего приложения и ваши управляемые базы данных размещены на серверах в Турции, а ваше приложение работает на узлах в Турции. По запросу мы также обслуживаем ваш трафик только с PoP в Турции.