Loading...

Справка CDN.com.tr

Чтение уведомлений и активности

Используйте Activity для уведомлений аккаунта и состояния асинхронных операций.

Чтение уведомлений и активности

Используйте Activity для уведомлений аккаунта и состояния асинхронных операций.

Путь в панели

  1. Management Panel
  2. Activity
  3. Notifications
  4. Operations

Предварительные требования

  • Уведомление и операция должны относиться к текущему пользователю/аккаунту.
  • Сообщение не должно содержать секрет или внутренний хост.
  • Временной метки и видимого ID операции достаточно для поддержки.

Пошаговое руководство

1

Открытие Activity

Notifications и Operations — клиентские интерфейсы мониторинга асинхронных заданий.

  • Откройте Activity.
  • Выберите Notifications или Operations.

Ожидаемый результат: События видны в рамках аккаунта/пользователя.

cdnctl equivalent
cdnctl operations list --account <account_uuid>
2

Связывание события с соответствующим руководством

События SSL, DNS, очистки или деплоя указывают на следующий шаг в соответствующем руководстве по продукту.

  • Прочитайте сообщение о статусе.
  • Откройте соответствующее руководство справки.
  • При необходимости создайте тикет поддержки.

Ожидаемый результат: Пользователь продолжает работу без доступа к внутренней очереди.

cdnctl equivalent
cdnctl container apps diagnose --account <account_uuid> --app <app_uuid>

Проверка

  • Уведомление не показывает данные другого пользователя/аккаунта.
  • Сообщение операции скрыто.
  • Временной метки/статуса достаточно для поддержки.

Сценарии использования

Клиент получает уведомление о SSL, DNS, деплое, очистке или импорте и нуждается в контексте связанной операции.

Краткий порядок действий

  1. Откройте Activity.
  2. Прочитайте Notifications.
  3. Откройте Operations для заданий в очереди или с ошибками.
  4. При необходимости укажите статус и временную метку в тикетах поддержки.

Проверки

  • Уведомления ограничены выбранным/принадлежащим аккаунтом.
  • Детали операции скрыты.
  • У статуса, видимого клиенту, есть следующий шаг.

Похожие страницы