بازکردن Activity
Notifications و Operations سطوح پایش رو به مشتری برای کارهای غیرهمزمان‌اند.
- Activity را باز کنید.
- Notifications یا Operations را انتخاب کنید.
نتیجه مورد انتظار: رویدادها در محدوده حساب/کاربر نمایان‌اند.
راهنمای CDN.com.tr
خواندن اعلان‌ها و فعالیت
از Activity برای اعلان‌های حساب و وضعیت عملیات غیرهمزمان استفاده کنید.
سازمان، دسترسی‌ها، پشتیبانی
خواندن اعلان‌ها و فعالیت
از Activity برای اعلان‌های حساب و وضعیت عملیات غیرهمزمان استفاده کنید.
مسیر در پنل
- Management Panel
- Activity
- Notifications
- Operations
پیش‌نیازها
- اعلان و عملیات باید محدود به کاربر/حساب فعلی باشند.
- پیام نباید حاوی راز یا میزبان داخلی باشد.
- برچسب زمانی و شناسه عملیات قابل مشاهده برای پشتیبانی کافی‌اند.
راهنمای گام‌به‌گام
اتصال رویداد به راهنمای مرتبط
رویدادهای SSL، DNS، پاک‌سازی یا استقرار به اقدام بعدی در راهنمای محصولشان اشاره می‌کنند.
- پیام وضعیت را بخوانید.
- راهنمای مرتبط را باز کنید.
- در صورت نیاز یک تیکت پشتیبانی بسازید.
نتیجه مورد انتظار: کاربر بدون دسترسی به صف داخلی ادامه می‌دهد.
معادل cdnctl
cdnctl container apps diagnose --account <account_uuid> --app <app_uuid>راستی‌آزمایی
- اعلان داده کاربر/حساب دیگری را نشان نمی‌دهد.
- پیام عملیات پنهان شده است.
- برچسب زمانی/وضعیت برای پشتیبانی کافی‌اند.
موارد کاربرد
یک مشتری یک اعلان SSL، DNS، استقرار، پاک‌سازی یا وارد کردن دریافت می‌کند و به زمینه عملیات مرتبط نیاز دارد.
جریان کاری سریع
- بازکردن Activity.
- خواندن Notifications.
- بازکردن Operations برای کارهای در صف یا ناموفق.
- در صورت نیاز از وضعیت و برچسب زمانی در تیکت‌های پشتیبانی استفاده کنید.
بررسی‌ها
- اعلان‌ها محدود به حساب انتخاب‌شده/متعلق‌اند.
- جزئیات عملیات پنهان شده‌اند.
- وضعیت قابل مشاهده برای مشتری یک اقدام بعدی دارد.
صفحات مرتبط
به‌روزرسانی پروفایل و رمز عبور
از صفحه پروفایل کاربر برای هویت حساب و تغییرات رمز عبور استفاده کنید.
افزودن زیرکاربران و دسترسی‌ها
دعوت یا مدیریت هم‌تیمی‌ها با دسترسی کمینه.
بازکردن یک تیکت پشتیبانی با تشخیص
یک تیکت متمرکز با جزئیات حساب، دامنه، عملیات و وضعیت ارسال کنید.
تاریخچه فعالیت: چه کسی چه چیزی را تغییر داد
هر تغییر عملیاتی روی یک حساب همراه با فرد پشت آن، زمان، و مقادیر قبل و بعد ثبت می‌شود. تاریخچه فعالیت بدون نیاز به پرسیدن از پشتیبانی به «چه کسی آن مسیر را purge کرد» و «این رکورد کی تغییر کرد» پاسخ می‌دهد.
نقش‌های تیم: viewer، editor و owner
به هر همکار ورود جداگانه خودش و کوچک‌ترین نقشی که کارش را ممکن می‌کند بدهید. همان نقش روی API هم اعمال می‌شود، پس یک bearer token هرگز نمی‌تواند بیش از فردی که به او تعلق دارد کاری انجام دهد.