Loading...

راهنمای CDN.com.tr

عیب‌یابی و واژه‌نامهٔ وضعیت

زمانی از این بخش استفاده کنید که کاربر یک وضعیت یا خطا می‌بیند و به گام بعدی امن نیاز دارد.

عیب‌یابی و واژه‌نامهٔ وضعیت

این بخشی است که زمانی باز می‌کنید که چیزی اشتباه به نظر می‌رسد — وضعیتی که نمی‌شناسید، عملیاتی که گیر کرده، محتوایی که به‌روز نمی‌شود، یا دامنه‌ای که resolve نمی‌شود. هر موضوع معنای آنچه می‌بینید و گام بعدی امن را به شما می‌دهد.

بیشتر مشکلات در چند دستهٔ کوچک قرار می‌گیرند: یک پیام وضعیت که در واقع عادی است (مانند Waiting DNS بلافاصله پس از افزودن یک نام میزبان)، یک عملیات که در صف یا ناموفق است و می‌تواند دوباره امتحان یا لغو شود، محتوای قدیمی که یک purge آن را درست می‌کند، و مشکلات DNS که در آن یک رکورد به جای اشتباه اشاره می‌کند. واژه‌نامهٔ وضعیت حالت‌هایی را که در فهرست دامنه و عملیات با آن‌ها روبه‌رو می‌شوید رمزگشایی می‌کند.

هدف اجتناب از حدس‌وگمان است: وضعیت را بخوانید، اقدام پیشنهادی را دنبال کنید، و پیش از ارجاع با بررسی کش یا DNS راستی‌آزمایی کنید. اگر مشکلی پس از این گام‌ها ادامه یافت، می‌توانید یک تیکت پشتیبانی همراه با تشخیص‌های درست پیوست‌شده باز کنید.

موارد کاربرد

  • پس از ایجاد نام میزبان، Waiting DNS نشان داده می‌شود.
  • یک عملیات deploy در صف یا ناموفق است.
  • Object Storage توسط آمادگی محدود شده است.

جریان کاری

  1. وضعیت را بخوانید.
  2. صفحهٔ عملیات/لاگ/وضعیت مرتبط را باز کنید.
  3. بررسی‌های امن برای مشتری را اجرا کنید.
  4. تلاش مجدد، لغو، یا باز کردن پشتیبانی همراه با تشخیص‌ها.

بررسی‌ها

  • متن وضعیت نام میزبان‌های داخلی یا رمزها را افشا نمی‌کند.
  • شکست‌های API داخلی به پیام‌های امن برای مشتری ترجمه می‌شوند.
  • دستورالعمل‌های تلاش مجدد به سطح مشتری محدود شده‌اند.

موضوعات