خرید یا اختصاص یک بسته
پیش از شروع کار API، cdnctl یا عامل هوش مصنوعی، از صفحات بسته و سبد خرید برای باز کردن ظرفیت حساب استفاده کنید.
راهنمای CDN.com.tr
Enterprise: قراردادی امضاشده، یک SLA و پردازش در ترکیه
در بسته Enterprise، سرویس همراه با یک مجموعه قرارداد امضاشده ارائه می‌شود: فرم سفارش، شرایط خدمات، توافقنامه پردازش داده، SLA، پردازشگران فرعی و تدابیر امنیتی. تنظیم پردازش فقط در ترکیه نیز با این بسته ارائه می‌شود.
صورتحساب، بسته‌ها و فاکتورها
Enterprise: قراردادی امضاشده، یک SLA و پردازش در ترکیه
در بسته Enterprise، سرویس همراه با یک مجموعه قرارداد امضاشده ارائه می‌شود: فرم سفارش، شرایط خدمات، توافقنامه پردازش داده، SLA، پردازشگران فرعی و تدابیر امنیتی. تنظیم پردازش فقط در ترکیه نیز با این بسته ارائه می‌شود.
موارد کاربرد
شرکتی که طبق KVKK داده شخصی پردازش می‌کند می‌خواهد خدمات CDN و WAF را تحت یک توافقنامه پردازش داده امضاشده دریافت کند، به‌طوری که پردازش ترافیکش فقط در ترکیه در قرارداد نوشته شده باشد.
جریان کاری
- آنچه نیاز دارید را به info@cdn.com.tr بنویسید: دامنه‌های خود، ترافیک ماهانه تخمینی‌تان، تاریخی که می‌خواهید شروع کنید و اینکه آیا به تنظیم پردازش فقط در ترکیه نیاز دارید یا نه.
- ما لینک بازبینی مجموعه قرارداد را برایتان میفرستیم. نسخه بازبینی یک پیشنهاد نیست؛ این مرحله برای سؤال‌ها و درخواست‌های تغییر شماست.
- در بخش Your details این لینک، جزئیات شخص یا شرکتی که طرف قرارداد خواهد بود را پر میکنید: نام شرکت یا نام کامل، اطلاعات مالیاتی، نشانی، نشانی ابلاغ و اطلاعات تماس.
- پس از تکمیل اطلاعات شما، نسخه نهایی، آماده برای امضا، را در همان لینک در اختیارتان میگذاریم.
- پذیرش خود را ارسال میکنید: با بارگذاری نسخه امضای الکترونیکی یا امضای دستی در صفحه همان لینک، یا به‌صورت کتبی از نشانی ابلاغ نوشته‌شده در فرم سفارش.
- حساب شما را راه‌اندازی میکنیم و تاریخ شروع سرویس را به‌صورت کتبی برایتان تأیید میکنیم. اگر تنظیم پردازش فقط در ترکیه در قرارداد باشد، تاریخ اجرای آن را در اطلاعیه فعال‌سازی تأیید میکنیم.
بررسی‌ها
- میتوانید قرارداد را بهعنوان شخص حقیقی یا بهعنوان شرکت امضا کنید. مجموعه قرارداد با جزئیات شخص یا شرکتی که طرف قرارداد خواهد بود تهیه می‌شود.
- قرارداد ماهانه است و حداقل مدتی ندارد؛ میتوانید آن را با اطلاعیه کتبی پایان دهید. هزینه ماه اول بازگردانده نمی‌شود.
- قرارداد Enterprise شامل یک SLA مشخص است؛ روش اندازه‌گیری و نرخ‌های اعتبار جبرانی در سند SLA نوشته شدهاند.
- تنظیم پردازش فقط در ترکیه در بسته Enterprise، از طریق فرم سفارش و توافقنامه پردازش داده ارائه می‌شود.
- انواع و کشورهای پردازشگران فرعی در سند پردازشگران فرعی در مجموعه قرارداد فهرست شدهاند. نامهای حقوقی آنها را در جریان عقد قرارداد، با درخواست کتبی شما و تحت تعهد محرمانگی در اختیارتان میگذاریم.
- حقوق و تعهدات ناشی از قرارداد فقط با رضایت کتبی ما قابل انتقال‌اند.
پرسش‌های متداول
آیا میتوانم قرارداد Enterprise را بهعنوان شخص حقیقی امضا کنم؟
بله. مجموعه قرارداد را با جزئیات شما تهیه میکنیم. اگر در شُرف تأسیس شرکت خود هستید، توصیه میکنیم آزمایش فنی خود را روی یک بسته استاندارد انجام دهید و قرارداد Enterprise را مستقیماً با شرکت خود امضا کنید. انتقال قرارداد به رضایت کتبی ما نیاز دارد؛ قراردادی که مستقیماً با شرکت امضا شود نیازی به انتقال ندارد.
آیا توافقنامه پردازش داده امضا میکنید؟
بله. بهعنوان پردازشگر داده عمل میکنیم و قرارداد پردازش داده تنها یک پیام با شما فاصله دارد. در بسته Enterprise، توافقنامه پردازش داده بخشی از مجموعه قرارداد امضاشده است و آن را با مشتریان حقیقی نیز امضا میکنیم. میتوانید آن را در لینک بازبینی که برایتان میفرستیم بخوانید.
آیا فهرست پردازشگران فرعی خود را به اشتراک میگذارید؟
انواع پردازشگران فرعی و کشورهایی که در آنها هستند در سند پردازشگران فرعی در مجموعه قرارداد نوشته شدهاند. نامهای حقوقی آنها را در جریان عقد قرارداد، با درخواست کتبی شما و تحت تعهد محرمانگی در اختیارتان میگذاریم. درخواست خود را به info@cdn.com.tr بفرستید.
آیا میتوانم یک SLA مشخص داشته باشم؟
بله. برای نیازهای SLA مشخص، برای دریافت پیشنهاد قیمت Enterprise با ما تماس بگیرید. درصد در‌دسترس‌بودن تعهدشده، روش اندازه‌گیری و نرخ‌های اعتبار جبرانی در سند SLA قرارداد Enterprise نوشته شدهاند.
آیا ظرفیت تضمین‌شده‌ای در برابر حملات وجود دارد؟
اگر به یک رقم ظرفیت scrubbing قراردادی نیاز دارید، آن را کتبی از ما بخواهید نه اینکه فرضش کنید. در لایه برنامه، WAF، محدودیت نرخ و چالش جاوااسکریپت درخواست را در سرور لبه متوقف می‌کنند و درخواست‌های مسدودشده هرگز به مبدأ شما نمی‌رسند.
آیا میتوانم درخواست تخفیف بدهم؟
بله. درخواست خود را همراه با ترافیک ماهانه تخمینی و تاریخ شروع‌تان بفرستید، و ما هنگام تهیه پیشنهاد آن را در نظر می‌گیریم. هر تخفیفی که اعمال کنیم در پیشنهاد نوشته می‌شود.
صفحات مرتبط
تلاش مجدد پرداخت و خواندن فاکتورها
پرداخت ناموفق را بازیابی کنید و سوابق صورتحساب را تأیید کنید.
آزمایش، بازپرداخت و عبور از سهمیه
بسته‌های استاندارد با یک دورهٔ آزمایشی 15 روزه بدون ریسک ارائه می‌شوند. وقتی سهمیه تمام می‌شود، سایت شما قطع نمی‌شود. این صفحه توضیح می‌دهد چه چیزی به سهمیه شمرده می‌شود و وقتی سهمیه تمام شود چه اتفاقی می‌افتد.
داده شما در چه کشورهایی پردازش می‌شود
ذخیره‌سازی شیء شما، دیسک‌های برنامه شما و پایگاه‌داده‌های مدیریت‌شده شما روی سرورهایی در ترکیه قرار دارند و برنامه شما روی نودهای ترکیه اجرا می‌شود. در صورت درخواست، ترافیک شما را نیز فقط از PoPهای ترکیه ارائه می‌دهیم.