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Facturation, forfaits et factures

Utilisez cette section lorsqu'un problème de capacité, de renouvellement, de facture ou de statut de paiement bloque le travail d'un client.

Facturation, forfaits et factures

Cette section gère le volet commercial de votre compte — acheter ou assigner un forfait, relancer un paiement échoué et consulter l'historique de vos factures. C'est ici qu'un problème de capacité, de renouvellement ou de paiement se résout pour ne plus bloquer votre travail.

Si un forfait manque sur un compte, vous l'assignez ou l'achetez ici ; si un paiement a échoué, vous pouvez le relancer et en voir la raison ; et avant de renouveler, vous pouvez consulter les factures précédentes. Une facturation en règle est ce qui maintient vos ressources CDN et plateforme actives sans interruption.

Cas d'usage

  • Un forfait manque sur un compte.
  • Un paiement échoué doit être relancé.
  • Un utilisateur a besoin de l'historique des factures avant de renouveler.

Workflow

  1. Ouvrez Billing.
  2. Choisissez le forfait ou la facture.
  3. Finalisez le paiement ou relancez-le dans le panel.
  4. Assignez le forfait au compte.
  5. Retournez au compte et réessayez l'action restreinte dans l'UI, l'API ou cdnctl.

Verifications

  • Le catalogue de forfaits est valide.
  • Le statut du paiement est visible.
  • Un paiement échoué dispose d'une voie de re-paiement.
  • Les flux API/cdnctl supposent que le paiement est déjà effectué.

Sujets

Acheter ou assigner un forfait

Utilisez les écrans Packages et panier pour débloquer la capacité du compte avant de démarrer un travail API, cdnctl ou via un agent IA.