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Dans quels pays vos données sont traitées
Votre stockage d'objets, les disques de votre application et vos bases de données managées se trouvent sur des serveurs en Turquie, et votre application s'exécute sur des nœuds en Turquie. Sur demande, nous servons aussi votre trafic exclusivement depuis des PoP en Turquie.
Facturation, forfaits et factures
Dans quels pays vos données sont traitées
Votre stockage d'objets, les disques de votre application et vos bases de données managées se trouvent sur des serveurs en Turquie, et votre application s'exécute sur des nœuds en Turquie. Sur demande, nous servons aussi votre trafic exclusivement depuis des PoP en Turquie.
Cas d'usage
Le délégué à la protection des données d'une entreprise veut consigner où ses données sont traitées dans les services CDN et d'hébergement.
Workflow
- Déterminez quelles données transiteront par le CDN : y a-t-il des requêtes qui portent des informations de session ou des données personnelles ?
- Utilisez les informations ci-dessous dans vos propres registres.
- Si vous souhaitez une diffusion CDN exclusivement depuis des PoP en Turquie, demandez-le-nous et nous l'appliquons à votre compte.
Verifications
- Vos buckets de stockage d'objets, les disques persistants de vos applications d'hébergement et de conteneurs, et vos bases de données managées sont stockés sur des serveurs situés dans des centres de données en Turquie. Les sauvegardes restent au même endroit.
- Votre application s'exécute sur des serveurs en Turquie, et les serveurs qui font fonctionner la plateforme s'y trouvent aussi.
- Sur demande, nous configurons votre compte pour qu'il soit servi exclusivement depuis des PoP en Turquie, ce qui garde aussi le cache dans le pays.
- Sur demande, nous indiquons par écrit sur quels serveurs votre compte fonctionne et quelle infrastructure héberge votre stockage.
Questions frequentes
Si j'utilise le CDN, mon contenu est-il quand même copié à l'étranger ?
Dans la configuration par défaut, le contenu est mis en cache sur des PoP proches du visiteur, dont certains sont hors de Turquie. Sur demande, nous configurons votre compte pour qu'il soit servi exclusivement depuis des PoP en Turquie, ce qui garde aussi le cache dans le pays.
Mon trafic peut-il être traité exclusivement en Turquie ?
Oui. Sur demande, nous servons le trafic de votre compte exclusivement depuis des PoP en Turquie ; demandez-le-nous et nous l'appliquons à votre compte.
Qui sont vos sous-traitants ?
Les types et pays des sous-traitants sont indiqués dans le document Sous-traitants de l'ensemble contractuel Enterprise. Nous communiquons leurs raisons sociales pendant la contractualisation, sur demande écrite de votre part et sous obligation de confidentialité.
Pages associees
Relancer un paiement et consulter les factures
Récupérer un paiement échoué et confirmer les enregistrements de facturation.
Essai, remboursements et dépassement de quota
Les forfaits standard incluent un essai sans risque de 15 jours. Votre site n'est pas coupé lorsque le quota est épuisé. Cette page explique ce qui compte dans le quota et ce qui se passe lorsqu'il est épuisé.
Enterprise : un contrat signé, un SLA et un traitement en Turquie
Sur le forfait Enterprise, le service est accompagné d'un ensemble de documents contractuels signés : Bon de commande, Conditions de service, Accord de traitement des données, SLA, Sous-traitants et Mesures de sécurité. Le paramètre de traitement exclusif à la Turquie est également proposé avec ce forfait.