Loading...

CDN.com.tr Yardım

Operation retry, cancel veya escalate et

Async deploy, import, purge, certificate ve platform aksiyonlarını Operations ile diagnose edin.

Operation retry, cancel veya escalate et

Async deploy, import, purge, certificate ve platform aksiyonlarını Operations ile diagnose edin.

Panel yolu

  1. Management Panel
  2. Aktivite
  3. Operations
  4. Operation detail / retry

Ön koşullar

  • Operation selected accounta ait olmalı.
  • Hata mesajı müşteri-visible ve redacted olmalı.
  • Retry/cancel sadece public UI/API yüzeyinde varsa anlatılmalı.

Adım adım rehber

1

Operations ekranını aç

Deploy, SSL, DNS, purge ve account lifecycle işleri Operations ekranında izlenir.

  • Aktivite menüsünden Operations açın.
  • Status kolonunu ve timestampi kontrol edin.

Beklenen sonuç: Queued/running/success/failed durumları görünür.

cdnctl karşılığı
cdnctl operations list --account <account_uuid>
2

Retry veya support kararını ver

Failed operation için önce customer-safe next action aranır.

  • Hata mesajını okuyun.
  • Panelde retry/cancel varsa uygulayın.
  • Yoksa operation UUID ve timestamp ile support ticket açın.

Beklenen sonuç: Kullanıcı iç servis erişimi istemeden ilerler.

cdnctl karşılığı
cdnctl container apps diagnose --account <account_uuid> --app <app_uuid>

Doğrulama

  • Operation listesi başka account verisi sızdırmaz.
  • Failure detail secret içermez.
  • Internal queue/server erişimi müşteri adımı değildir.

Kullanım senaryoları

Deployment veya import failed ve müşterinin next actiona ihtiyacı var.

Kısa akış

  1. Activity > Operations açın.
  2. Operation bulun.
  3. Status ve message okuyun.
  4. Desteklenen customer surface üzerinden retry/cancel yapın veya support açın.

Kontroller

  • Operation accounta ait.
  • Failure detail faydalı ama redacted.
  • Unsupported cancel/retry path gösterilmez.

İlgili sayfalar