Loading...

Справка CDN.com.tr

Повтор, отмена или эскалация операций

Используйте Operations для диагностики асинхронных действий развёртывания, импорта, purge, сертификатов и платформы.

Повтор, отмена или эскалация операций

Используйте Operations для диагностики асинхронных действий развёртывания, импорта, purge, сертификатов и платформы.

Путь в панели

  1. Панель управления
  2. Activity
  3. Operations
  4. Operation detail / retry

Предварительные требования

  • Операция должна принадлежать выбранному аккаунту.
  • Сообщение о сбое должно быть видно клиенту и скрывать конфиденциальные данные.
  • Повтор/отмена документируются только при наличии публичного интерфейса UI/API.

Пошаговое руководство

1

Откройте Operations

Задачи развёртывания, SSL, DNS, purge и жизненного цикла аккаунта отслеживаются через Operations.

  • Откройте Operations из Activity.
  • Проверьте столбец статуса и метку времени.

Ожидаемый результат: Видны состояния «в очереди/выполняется/успех/сбой».

cdnctl equivalent
cdnctl operations list --account <account_uuid>
2

Выберите повтор или обращение в поддержку

Для неудачных операций сначала ищите безопасное для клиента следующее действие.

  • Прочитайте сообщение о сбое.
  • Используйте повтор/отмену в панели, если доступно.
  • Иначе обратитесь в поддержку с UUID операции и меткой времени.

Ожидаемый результат: Пользователь может продолжить работу без доступа к внутренним сервисам.

cdnctl equivalent
cdnctl container apps diagnose --account <account_uuid> --app <app_uuid>

Проверка

  • Список Operations не раскрывает другой аккаунт.
  • Детали сбоя не содержат секретов.
  • Доступ к внутренней очереди/серверу не является шагом для клиента.

Сценарии использования

Развёртывание или импорт завершились сбоем, и клиенту нужно следующее действие.

Краткий порядок действий

  1. Откройте Activity > Operations.
  2. Найдите операцию.
  3. Прочитайте статус и сообщение.
  4. Повторите/отмените через поддерживаемый клиентский интерфейс или обратитесь в поддержку.

Проверки

  • Операция принадлежит аккаунту.
  • Детали сбоя полезны, но скрыты.
  • Неподдерживаемые пути отмены/повтора не показываются.

Похожие страницы