¿Tienes un archivo Docker Compose? Tu proyecto se publica en segundos, con un solo comando en cdn.com.tr. Ver cómo ¿Tu código en GitHub? Cada push se despliega solo en cdn.com.tr — conecta tu repo y listo. Ver cómo

Ayuda de CDN.com.tr

Reintentar, cancelar o escalar operaciones

Usa Operations para diagnosticar acciones asíncronas de despliegue, importación, purge, certificado y plataforma.

Solución de problemas y glosario de estados

Reintentar, cancelar o escalar operaciones

Usa Operations para diagnosticar acciones asíncronas de despliegue, importación, purge, certificado y plataforma.

Ruta en el panel

  1. Panel de gestión
  2. Activity
  3. Operations
  4. Operation detail / retry

Requisitos previos

  • La operación debe pertenecer a la cuenta seleccionada.
  • El mensaje de fallo debe ser visible para el cliente y estar oculto en detalles sensibles.
  • El reintento/cancelación solo se documenta cuando existe una superficie pública de UI/API.

Guía paso a paso

1

Abre Operations

Los trabajos de despliegue, SSL, DNS, purge y ciclo de vida de cuenta se rastrean desde Operations.

  • Abre Operations desde Activity.
  • Verifica la columna de estado y la marca de tiempo.

Resultado esperado: Los estados en cola/en ejecución/éxito/fallido son visibles.

cdnctl equivalent 
cdnctl operations list --account <account_uuid>
2

Elige reintentar o soporte

Para operaciones fallidas, busca primero una siguiente acción segura para el cliente.

  • Lee el mensaje de fallo.
  • Usa el reintento/cancelación del panel si está disponible.
  • De lo contrario, abre soporte con el UUID de la operación y la marca de tiempo.

Resultado esperado: El usuario puede continuar sin acceso al servicio interno.

cdnctl equivalent 
cdnctl container apps diagnose --account <account_uuid> --app <app_uuid>

Verificación

  • La lista de operaciones no filtra otra cuenta.
  • El detalle del fallo no contiene ningún secreto.
  • El acceso interno a cola/servidor no es un paso del cliente.

Casos de uso

Un despliegue o una importación falló y el cliente necesita la siguiente acción.

Flujo de trabajo rápido

  1. Abre Activity > Operations.
  2. Encuentra la operación.
  3. Lee el estado y el mensaje.
  4. Reintenta/cancela desde una superficie compatible del cliente o abre soporte.

Verificaciones

  • La operación pertenece a la cuenta.
  • El detalle del fallo es útil pero está oculto.
  • Las rutas de cancelación/reintento no compatibles no se muestran.

Páginas relacionadas