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Lire les notifications et l'activité

Utilisez Activity pour les notifications de compte et l'état des opérations asynchrones.

Lire les notifications et l'activité

Utilisez Activity pour les notifications de compte et l'état des opérations asynchrones.

Chemin dans le panneau

  1. Management Panel
  2. Activity
  3. Notifications
  4. Operations

Prerequis

  • La notification et l'opération doivent être limitées à l'utilisateur/compte actuel.
  • Le message ne doit contenir aucun secret ni hôte interne.
  • L'horodatage et l'ID d'opération visible suffisent pour le support.

Guide etape par etape

1

Ouvrir Activity

Notifications et Operations sont des surfaces de surveillance destinées au client pour les tâches asynchrones.

  • Ouvrir Activity.
  • Choisir Notifications ou Operations.

Resultat attendu: Les événements sont visibles dans le périmètre compte/utilisateur.

cdnctl equivalent
cdnctl operations list --account <account_uuid>
2

Relier l'événement au guide correspondant

Les événements SSL, DNS, purge ou déploiement pointent vers la prochaine action dans leur guide produit.

  • Lire le message de statut.
  • Ouvrir le guide d'aide associé.
  • Créer un ticket de support si nécessaire.

Resultat attendu: L'utilisateur avance sans accès interne à la file d'attente.

cdnctl equivalent
cdnctl container apps diagnose --account <account_uuid> --app <app_uuid>

Verification

  • La notification n'affiche pas les données d'un autre utilisateur/compte.
  • Le message d'opération est masqué.
  • L'horodatage/statut suffisent pour le support.

Cas d'usage

Un client reçoit une notification SSL, DNS, déploiement, purge ou importation et a besoin du contexte d'opération associé.

Workflow rapide

  1. Ouvrir Activity.
  2. Lire Notifications.
  3. Ouvrir Operations pour les travaux en file d'attente ou échoués.
  4. Utiliser le statut et l'horodatage dans les tickets de support si nécessaire.

Verifications

  • Les notifications sont limitées au compte sélectionné/possédé.
  • Les détails d'opération sont masqués.
  • Le statut visible par le client a une prochaine action.

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