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Aide CDN.com.tr

Statut, suppression et restauration du compte

Comprendre l'activation/desactivation du compte, la fenetre de suppression, l'annulation de suppression, et la maniere dont Operations reflete le travail en file d'attente.

Comptes et forfaits

Statut, suppression et restauration du compte

Comprendre l'activation/desactivation du compte, la fenetre de suppression, l'annulation de suppression, et la maniere dont Operations reflete le travail en file d'attente.

Chemin dans le panneau

  1. Management Panel
  2. CDN Accounts
  3. Statut / Suppression / Restauration
  4. Activity
  5. Operations

Prerequis

  • L'action s'applique a un compte selectionne et possede.
  • La suppression, l'annulation ou les changements de statut peuvent creer des operations.
  • Les details de l'operation ne doivent pas exposer un autre compte.

Guide etape par etape

1

Confirmer le compte et l'action

Les icones de statut, suppression et forfait doivent etre utilisees sur la bonne ligne.

  • Trouvez la bonne ligne dans CDN Accounts.
  • Verifiez le statut avant d'utiliser une icone d'action.

Resultat attendu: L'action est limitee au seul compte selectionne.

cdnctl equivalent 
cdnctl accounts list
2

Suivre le resultat de l'operation

Si un travail en arriere-plan est en file d'attente, lisez le statut visible par le client depuis Activity > Operations.

  • Ouvrez Operations depuis Activity.
  • Verifiez la ligne de l'operation concernee.

Resultat attendu: Les details de reussite ou d'echec sont masques et explicables au client.

cdnctl equivalent 
cdnctl operations list --account <account_uuid>

Verification

  • L'operation appartient au compte selectionne.
  • L'annulation/nouvelle tentative n'est documentee que via les surfaces client prises en charge.
  • La fenetre de recuperation apres suppression est visible lorsqu'elle est disponible.

Cas d'usage

Un client a desactive ou supprime le mauvais compte et a besoin d'un chemin de recuperation sur depuis le panneau.

Workflow rapide

  1. Ouvrez CDN Accounts.
  2. Trouvez le compte.
  3. Utilisez l'action statut, suppression ou annulation de suppression.
  4. Verifiez Activity > Operations lorsqu'un travail en arriere-plan est en file d'attente.

Verifications

  • L'action est limitee au compte selectionne.
  • La suppression/annulation de suppression est visible avant un nettoyage irreversible.
  • Le support peut examiner l'UUID de l'operation en cas d'echec de l'action.

Pages associees

Attribuer un forfait et des droits

Les forfaits sont achetes dans le panneau puis attribues aux comptes pour debloquer la capacite, les droits de plateforme et les add-ons geres.