Conditions d'annulation et de remboursement

Nos clients peuvent annuler les produits CDN dans les 15 jours suivant la date de vente sans aucune excuse.

La période de retour varie en fonction du mode de paiement et peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables.

Les demandes de retour doivent être soumises par écrit au service client, et les demandes non soumises par écrit ne sont pas prises en compte.

Les conditions de retour inconditionnel ne s'appliquent qu'aux forfaits CDN nouvellement achetés.

Il n'y a pas de garantie de retour inconditionnel pour les projets en cours. Dans les transactions de retour, les remboursements sont effectués en déduisant les frais engagés selon le mode de paiement.